通常我们去参加面试时都准备好了向面试官推销自己。
这绝对是你想做的事情，但你也需要做最坏的打算。
当你走进一场面试，期待着谈论自己有多棒时，有人让你告诉他们你曾经做过错事，这可能会让你大吃一惊。
问题背后的原因
尽管讲述一个关于犯错误的故事听起来会让人泄气，但问你这个问题是有原因的。
招聘经理想知道你在面对这样一个具有挑战性的情况时的反应。
你未来的雇主可能会想:
- 你能谦虚地承认你犯的错误吗?
- 你能在不推卸责任的情况下改正错误吗?
- 你是如何积极主动地确保错误不再发生的?
- 你处理好之后的负面影响了吗?
所以，在你准备面试问题的答案时，花点时间熟悉一下要强调的要点是很重要的。
然而，让我们从一些需要避免的常见错误开始。
如何不回答
1.不要在答案上花太多时间。
与其给出一大堆关于你做错了什么的信息，不如简单提及当时的情况、你的反应和结果。
提供足够的细节，但不要让叙述成为面试中最令人难忘的部分。
2.不要相信你无法继续前进。
仅仅因为你在过去做了错事，并不意味着你没有从错误中成长和学习。
事实上，面试官可能想知道你在一个充满挑战的情况下取得了成功。
如果你个人还在为某个工作上的错误而伤心，不要用那个具体的故事。
找另一个你没有感情的例子来谈论。
3.避免消极!
虽然这是一个消极的问题，但你要避免关注环境的消极方面。
即使你可能犯了一个错误，让你陷入了一个具有挑战性的情况，也不要沉湎于令人沮丧的细节。
避免使用含有负面含义的词语，例如:
- 骇人的
- 可怕的
- 坏
- 疯狂的
- 具有破坏性的
- 有害的
- 失败
- 有罪
- 有害的
- 可怕的
- 无知的
- 糟糕的
- 的意思是
- 辞职
- 拒绝
- 愚蠢的
- 不健康的
- 一文不值
4.不要声称自己是完美的。
说你从没做过错事是荒谬的，而且肯定会让你被淘汰出局。
这可能会让招聘经理认为你对这个职位不认真。
毕竟，如果你没有动力现实地思考问题，也没有动力诚实地回答面试问题，你可能就没有动力在这个职位上表现出色。
5.避免把同事拖入这种情况。
试着把注意力集中在你做错了，怎么做的你处理它。
把同事当成替罪羊只会让人觉得你并没有真正从这件事中吸取教训。
如果你正在思考的情况是别人的错，那就换个情况。
要求是“告诉我你做错了什么事”，而不是“告诉我别人做错了什么事”。
如何回答这个问题
1.专注于你是如何处理这种情况的。
在回答问题时，要详细说明你是如何积极应对的。
谈谈你为改正错误所采取的步骤。
招聘经理希望相信你能迅速适应并解决问题。
向他们展示你可以将错误转化为机遇。
2.保持积极的态度!
你准备得越充分，就越容易在面试过程中保持积极的心态。
所以，一定要准备好答案提前。
这样当面试官问你:“说说你做错的事情的时候”，你就能轻松地微笑。
使用具有积极含义的词语，例如:
- 接受
- 实现
- 有益的
- 选择
- 有创意的
- 有效的
- 有利的
- 真正的
- 直观的
- 激励
- 乐观
- 富有成效的
- 让人安心
- 令人满意的
- 成功的
- 彻底的
- 有价值的
3.表达自我发展和成长。
问题的关键在于你能从错误中学习并成长。
是的，你可以承认一个判断错误，甚至是一个轻率的错误。
但是要表现出自我意识和谦逊。
如果可能的话，详细说明你是如何创造性地避免再次犯同样的错误的。
面试答案示例
让我们来看一个积极回答这个面试问题的例子:
“几年前，我的经理来到我的办公室，问我为什么她没有收到我最近的报告。
我解释说我已经把报告寄过去了，完全不知道为什么她没有收到。然后她让我重新发了一遍，我尽快发了一遍。
第二天，她问我为什么还没把报告送过去。我回复说我已经寄出去了。
我承认我一定是做错了什么。经过仔细检查，我发现我用个人邮箱而不是工作邮箱发送报告。这导致我的报告直接被发送到经理的垃圾邮件箱。
我一发现这个问题就通知了我的经理，并在我的工作邮箱里重新发了这份报告。从那以后，我对自己使用的电子邮件账号非常小心。”
关键的外卖
我们都会时不时地犯错误。
有时我们甚至会犯大错!
招聘经理知道这一点，所以不要害怕承认这一点，把你的回答集中在错误的成功结果上。
这个答案会让你有机会在接下来的面试过程中获得一到两个等级的尊重。
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